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百度外卖: 一手好牌, 却打的稀烂, 李彦宏怪我吗?

站长「蝙蝠侠」:QQ1251270088  浏览:1226次 时间:2017-06-28

 百度外卖是百度近几年来少有的明星项目。它有着成功的开局,有着跻身行业第一的希望,但却在短时间里痛失好局,最终以掉队和边缘化收场。



  2014年5月,巩振兵在LBS事业部内,牵头成立了创新业务发展部(百度外卖前身),他从之前做百度凤巢和百度糯米的团队中选出来一些人充实外卖团队。包括后来百度外卖渠道负责人陈锦晖、直营负责人陈青、产品负责人王莆中(现为美团外卖总经理),还拉来原拉手网副总裁、百度LBS副总经理宋黎明(已离职)等。


  这些人或有着过硬的业绩表现,或是为百度长年征战打拼出来的老将,重新聚在一起,有一个未曾宣之于外的共同目标——做到行业第一,未来和爱奇艺一样独立上市。


  这个时候饿了么和美团在高校打得不可开交,没有精力顾及白领市场,百度外卖从这个空白切入。



  百度外卖一时风光无两。对内的一次会议上,李彦宏当着诸多高管的面直接夸赞巩振兵,“百度现在之所以落后腾讯、阿里这么多就是因为缺乏像巩振兵这样的干部。”另一个为人熟知的事情是,百度外卖在2015年下半年正式拆分独立,李彦宏高调表示要拿200个亿支持O2O的发展。


  这时的百度外卖就像一辆加足了油的战车,所有人都相信,外卖会成为百度新的增长引擎。在欢呼和喧嚣声中,百度外卖迎来了辉煌的顶点。



  致命的失误


  2015年年底到2016年年初,饿了么完成12.5亿美元。合并后的美团宣布完成超33亿美元的融资,拿到钱后的两家平台发动了冬日战役,期望依靠资本的加持快速取胜。由于市场增长良好,百度外卖放松了警惕把很大一部分人力、财力放在搭建外卖生态链上。


  当竞争对手调集兵力集中猛攻时,百度外卖却把精力分散出去。业务线扩张之外,接下来百度外卖还做了另一个决定,春节给骑手放假,帮助他们买票回家。


  美团外卖采用了相反的做法,采用高薪留着员工。这使得过完年之后的百度外卖在很长时间都招不到人。2016年3月,百度外卖开始为它的这两次战略失误付出代价。春节后,百度外卖第一次出现了增长停滞的局面,此后更是逐渐下跌 。


  集团干预埋隐患


  百度集团的强势干预,成为百度外卖2016年下半年迅速没落的又一原因。虽然百度外卖早已独立,并且引入外部投资,但集团对它仍然有很强的把控。


  2016年10月,李彦宏宣布集团将不再给百度外卖提供资金补贴,一切盈亏自行负责,为了尽快盈利,没有了补贴,许多商家开始把订单转到美团或是饿了么上去,百度外卖的市场份额一路下跌,直到北京的市场份额下跌了10%以上,内部才叫停了这一策略,这是百度外卖经历的第二次断崖式下跌。


  小编想说:创业失败是个大概率事件,这很正常了。希望百度努力创新转型成功,不要落后阿里和腾讯,不然以后就没机会和马云马化腾座在一起了。




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