淘宝闪购豪掷500亿补贴,阿里探寻“大消费”最优解
国内消费市场竞争激烈,犹如一场充满变数的多米诺骨牌游戏。7月2日,淘宝公众号发布消息,淘宝闪购将在12个月内直补消费者及商家共500亿。其以技术和商业模式创新构建大消费平台,上线两月日订单突破6000万,还以流量反哺线下。通过多种方式给消费者优惠,同时推出多项补贴措施促进商家生意增长。
这500亿投入意义非凡。一方面,12个月的时间跨度,结合饿了么和飞猪并入中国电商事业群,显示出即时零售和服务零售对阿里巴巴电商业务战略优先级提升。另一方面,补贴涵盖商家侧,表明淘宝闪购用户侧冷启动效果良好,后续将重点扶持商家。
这并非简单的价格战。当前大消费赛道远未到快递行业那种服务成熟、只能靠价格竞争的境地。即时零售有望成为零售流通的“第三极”,它能满足消费者立体维度的消费需求。阿里巴巴高层对淘宝闪购表现满意,认为其有助于提升用户规模和活跃度,且电商用户转化为即时零售用户空间巨大。
对于商家,阿里的500亿补贴将推动行业数字化进程,促进品牌和平台合作,加速线上线下流量融合。而消费者没有“边界”感,消费场景和行为更加流动,服务体验类消费GMV可能超商品实物消费。淘宝闪购500亿补贴首日战报显示,订单显著增长,多个品类和商家受益。这500亿投入能否带来多维度消费转化,是观察战役成败的关键。