拼多多“商保会”第二场商家座谈会召开，释放三大新看点
6月16日，拼多多“商家权益保护委员会”（下称“商保会”）召开成立以来的第二场商家座谈会，水果生鲜、家居个护等类目的数十名商家参与。会上，“商保会”推出“升级商家申诉机制”“加码扶持高质量分商家”“升级假冒伪劣治理体系”三大举措，回应商家关切。
今年1月，拼多多成立“商保会”，由集团执行董事、联席CEO赵佳臻统筹。继3月首场座谈会后，数月来发出8期调查问卷，梳理数十万条建议，推出多项惠商举措。座谈会前夕的调查显示，76%商家认为打击假冒伪劣和羊毛党举措“比较有用”，82%商家认为提升质量权重举措“比较有用”。
此次推出的三大新举措具体为：全面支持商家发起异常订单申诉，投入研发和人力缩短审核时间；完善店铺质量分评价体系，依托“千亿扶持”专项，扶持高质量分商家和品牌；升级假冒伪劣治理体系，全链条治理维护秩序，查实问题商家将采取多种处置措施。
到场商家对新举措表示认可，认为平台回应关切，成效显著。自“商保会”成立，平台推出多项惠商举措，还在今年4月推出“千亿扶持”计划。拼多多2025Q1财报显示其高质量发展决心，营销费用大增，主动让利。“千亿扶持”持续加码中小商家，在618大促中成效凸显。
“商保会”相关负责人表示，将持续调研，用扶持和治理组合拳营造高质量经营生态。
